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网络服务解决方案 >> 用户满意度研究

◆ 我们的评价指标

◆ 您的的问题与疑惑

  ·如何了解用户对于产品的使用感受和满意度如何?
  ·如何寻找影响用户使用的因素以及所占权重?
  ·如何获取竞争对手产品的用户满意度并提出有针对性的改进策略?

◆ 我们的研究产品解决方案

  ·用户满意度指标设计:
   根据网站运营、产品销售和后续服务等特点,设计该服务的用户满意度指标体系,并给出该指标权重以及评价方法

  ·用户满意度策略建议:
   综合用户满意度评价结果,参考行业发展趋势和企业相关资源基础,对比竞争对手的分析数据,给出提高用户满意度的策略建议

◆ 我们的数据产品解决方案

  ·iUserTracker:网站用户满意度研究
   通过分析网站的流量、访问次数、停留时间、访问频次等指标,并综合考虑网站的用户属性,给出不同用户对网站服务的满意度评价