LoyalityPlus是基于由艾瑞咨询集团自主开发的网名行为监测系统iUserTracker的数据基础上，进行专业化，系统化分析，真实反映网络媒体用户忠诚度指标的专业评估工具。

• 样本规模：基于10万以上家庭及工作单位网民
• 数据积累：数据始于2006年7月
• 监测范围：300多个网络服务类别、覆盖3000多家网站和1000多个软件
• 分析指标：多达25个全方位网民衡量指标，例如网民覆盖、访问粘性等
• 截止时间：2009年7月1日

对互联网公司的价值

网站运营监测：掌握用户访问行为的深入数据，了解网站用户的忠诚度情况，为网站运营提供决策支持数据。
网站内容优化：通过网站忠诚 用户的访问行为和内容偏好的研究，提升用户的体验以及用户忠诚度。

提升有效访问：

对于各种营销而带来的流量，通过内容以及体验方面的改善，使其能够在有效访问方面得到提升。

用户忠诚状况诊断：网站用户忠诚用户量和访问行为分析

跟踪和监测各个网站忠诚用户以及用户的相关访问、特征等，了解用户流向和未来的发展走势，找出潜在忠诚用户；帮助客户了解自身与对手的忠诚用户结构水平，以及变动状况，进而评估自身产品与服务的健康状况。

用户忠诚度提升分析：忠诚用户行为轨迹和内容偏好研究

分析各个网站忠诚用户等行为轨迹，帮助网站寻找留住用户的主要方法；同时基于对忠诚用户和非忠诚用户的定向调研，了解用户对网站在内容、页面设置以及品牌拓展等方面的需求，帮助提升网站用户忠诚度。

用户流失预警和争取策略：忠诚用户和流失用户对比分析

针对用户流失率，设定标杆，建立预警机制；同时深入分析用户流失去向，以及需求的被满足情况，有效进行产品与服务优化，减少用户流失率。

多维度多指标 全方位详细分析

提供用户行为分析等多维度多指标数据，整了解忠诚用户的构成、行为，对网站把握用户的需求和存在的问题提供全方位专业化数据指标监测与分析服务。

基于样本监测 连续数据稳定可靠

LoyalityPlus是基于iUserTracker安装在样本群中的软件客户端进行监测，唯一独特的样本方法更加科学合理便于辨识忠诚用户和非忠诚用户。

一站式详尽报告和数据解决方案

CompetitorPlus通过多维度的分析报告，快速满足竞争对手过程中的多种数据需求；只需设定报告条件，人性化的报告生成系统即可完成所有数据运算，帮助互联网企业运营管理人员简化数据分析过程。

如果您想了解更多的艾瑞行业客户解决方案、数据研究产品、专项评估工具、专项研究咨询服务、研究观点报告请直接联系我们。